XBOX360 故障信息號含義 <官方定義>


光之環 1 個象限紅燈閃爍
資料：http://support.microsoft.com/kb/907535/
　　　http://support.microsoft.com/kb/907536/
現象：Xbox 360 電源鍵周圍光之環的右下角象限紅燈閃爍
　　　屏幕上可能有錯誤信息 System Error. Contact Xbox Customer Support.
原因：Xbox 360 硬件出現故障
解決：1、重啟主機
　　　2、如果情況繼續，聯系微軟客戶服務中心，如果還不能解決，寄回微軟維修

光之環 2 個象限紅燈閃爍
資料：http://support.microsoft.com/kb/907533/
現象：Xbox 360 電源鍵周圍光之環的左邊兩個象限紅燈閃爍
原因：可能是主機過熱
解決：1、讓主機冷卻下來，可能需要數小時，此時不要開啟主機
　　　2、確認主機風扇運轉時有足夠的通風
　　　3、如果執行上述兩個步驟，情況繼續，聯系微軟客戶服務中心
注意：1、不要遮擋主機的任何通風孔
　　　2、不要將主機放在床、沙發以及其它軟質的有可能遮擋通風孔的表面上
　　　3、不要將主機放在狹窄的空間里，例如書柜、抽屜等，除非通風良好
　　　4、不要將主機放在熱源附近，例如暖爐、壁爐、冰箱和功放等

光之環 3 個象限紅燈閃爍
資料：http://support.microsoft.com/kb/907534/
現象：Xbox 360 電源鍵周圍光之環的左上、左下、右下三個象限紅燈閃爍
原因：Xbox 360 硬件出現故障
解決：1、重啟主機
　　　2、如果重啟后情況繼續，嘗試：
　　　　* 關閉主機
　　　　* 拔掉連接主機的所有關閉電源線和信號線
　　　　* 將主機外置電源適配器的插頭從電源插座拔出
　　　　* 重新連接和插緊所有電源線和信號線
　　　　* 重啟主機
　　　3、如果情況繼續，關閉主機，拆下外置硬盤，重啟主機
　　　4、如果情況繼續，聯系微軟客戶服務中心

光之環 4 個象限紅燈閃爍
資料：http://support.microsoft.com/kb/906652/
現象：Xbox 360 電源鍵周圍光之環的全部四個象限紅燈閃爍
原因：Xbox 360 信號線沒有正確連接或者主機未能檢測到信號線
解決：1、確認信號線正確連接
　　　2、從主機拔下信號線，重新緊密連接
　　　3、如果情況繼續，嘗試用干布擦拭信號線的金屬部分，然后重新連接
　　　4、如果情況繼續，嘗試用另外的信號線連接
　　　5、如果情況繼續，Xbox 360 可能需要維修，聯系微軟客戶服務中心

光之環信號燈不隨垂直、水平的位置變動而轉換象限
資料：http://support.microsoft.com/kb/907592/
現象：將主機從水平改為垂直、或者從垂直改為水平放置時，電源鍵周圍光之環的綠色信號燈象限不改變
　　　（Xbox 360 水平或者垂直放置，自動調整光之環信號燈左上角象限對應 1 號手柄）

原因：Xbox 360 光之環綠色信號燈的感應器可能出現故障
解決：1、重啟主機
　　　2、解除所有無線和有線手柄的連接
　　　3、如果情況繼續，聯系微軟客戶服務中心

外置電源適配器的信號燈為紅色燈號
資料：http://support.microsoft.com/kb/906101/
現象：Xbox 360 外置電源適配器出現紅色燈號
原因：電源適配器出現故障
解決：1、暫時解除電源適配器與主機和電源插座的連接 30 秒，然后重新連接
　　　2、可能電源適配器過熱，需要冷卻數小時，確保通風順暢
　　　3、如果情況繼續，電源適配器需要維修

外置電源適配器的信號燈不亮
資料：http://support.microsoft.com/kb/906103/
現象：Xbox 360 外置電源適配器的信號燈不亮
原因：電源適配器插頭沒有插到電源插座上，如果插上后仍然不亮，電源有故障
解決：1、確保電源適配器插頭已經插入電源插座、確保插座開關打開，或者插到另外的插座
　　　2、暫時解除電源適配器與主機和電源插座的連接 30 秒，然后重新連接
　　　3、可能電源適配器過熱，需要冷卻數小時，確保通風順暢
　　　4、香港採用的英式插頭上有10安培保險絲，如果過載燒斷，聯系專業人員替換
　　　5、如果情況繼續，電源適配器需要維修

外置電源適配器的信號燈為橙色燈號
資料：http://support.microsoft.com/kb/906102/
現象：Xbox 360 外置電源適配器出現橙色燈號
原因：如果主機關閉、或者電源適配器電源線從主機拔出或者沒有插緊而出現橙色燈號，表示電源適配器處于待機狀態
　　　如果主機沒有關閉而出現橙色燈號，主機可能有故障
解決：1、將電源適配器電源線從主機拔出，重新連接，確認聽到完全插緊的彈片聲響
　　　2、如果仍然顯示橙色燈號而主機沒有啟動，查看其它故障排除章節
注意：Xbox 360 電源適配器內有多重保護裝置確保主機和電源適配器的安全。如果電源適配器出現電流過載、電壓過載或者過熱，會自動關閉停止供電，信號燈的燈號則會從綠色轉為橙色然后紅色甚至熄滅。綠色燈號表示處于正常供電狀態。
　　　* 不要遮擋電源適配器的任何通風孔
　　　* 不要將電源適配器放在床、沙發以及其它軟質的有可能遮擋通風孔的表面上
　　　* 不要將電源適配器放在狹窄的空間里，例如書柜、抽屜等，除非通風良好
　　　* 不要將電源適配器放在熱源附近，例如暖爐、壁爐、冰箱和功放等

Xbox 360 自動關機
資料：http://support.microsoft.com/kb/907587/
現象：Xbox 360 自動關機，屏幕沒有錯誤信息，光之環兩個象限紅燈閃爍，或者沒有燈號
原因：1、用戶設置了自動關機功能
　　　2、主機過熱
　　　3、外置電源適配器出現故障
解決：1、關閉或者調整自動關機的設置
　　　2、如果兩個象限紅燈閃爍，主機可能過熱，需要冷卻數小時，查看前面描述
　　　3、如果沒有燈號，檢查外置電源適配器的連接，查看前面描述
　　　4、如果是第一次出現故障而且沒有設置自動關機，則關閉主機 10 分鐘以上，
　　　　 然后嘗試重現故障，記下每次自動關機需要的時間
　　　5、如果情況繼續，主機可能需要維修，聯系微軟客戶服務中心